ÖVERFÖRMYNDERI. Ännu en gång granskar media bolaget Optio som tillhandahåller så kallade ”professionella förvaltare”. Granskningen ger även denna gång en mindre smickrande bild av verksamheten.

P4 Stockholm visar i en flera inslag lång granskning att Stockholms stad under de senaste fem åren köpt förvaltartjänster från företaget Optio för tiotals miljoner kronor, trots att kommunen hanterat nära 100 klagomålsärenden riktade mot bolagets förvaltare. Enligt granskningen har inköpen fortsatt och ökat, samtidigt som anhöriga beskriver allvarliga konsekvenser för utsatta personer.

I ett av fallen gäller kritiken Viktor, som har en intellektuell funktionsnedsättning. Hans familj uppger att Optios förvaltare under flera år drev på för att Viktor skulle flyttas från sitt hem, trots att han själv inte ville det. Enligt anhöriga framfördes detta redan vid det första mötet. Viktors bror William beskriver i ett inspelat möte hur familjen upplevde hot om att begränsa kontakten med dem, vilket skapade oro och misstro. Förvaltaren tillbakavisar uppgifterna och säger att hon endast ställt frågor om alternativa boenden, inte hotat med flytt eller avbruten familjekontakt.

Ett annat uppmärksammat fall rör Racine, där familjen uppger att hon isolerades från sina anhöriga och att det fanns ett lås på hennes sovrum som gjorde att hon kunde stängas in. Förvaltaren förnekar att hon installerat eller känt till något lås och uppger att hon sällan besökte bostaden. Kritiken har ändå väckt frågor om tillsyn och ansvar, särskilt eftersom familjen uppger att förvaltaren endast träffade Racine vid ett fåtal tillfällen under flera år. Racine hade assistans från ett privat företag under denna tid.

Optio menar att bolaget tar sig an svåra uppdrag som andra ställföreträdare avstår från och att långa köer gör situationen svår i storstäder. Stockholms stad försvarar fortsatt användning av professionella förvaltare med hänvisning till bristen på gode män och förvaltare. Samtidigt riktas kritik mot att vissa förvaltare har över 50 parallella uppdrag. Intresseorganisationer, däribland FUB (Föreningen för barn, unga och vuxna med utvecklingsstörning), menar att fallen väcker allvarliga frågor om rättssäkerhet, arbetsbelastning och huruvida huvudmännens vilja tillvaratas.

År 2023 sålde Optio tjänster för 26,9 miljoner kr. På detta hade man 11,2 miljoner kr i arbetskraftskostnad och ett rörelseresultat om 8,5 miljoner kr. Påföljande år 2024 sjönk utfaktureringen till 18,7 miljoner kr. Samtidigt steg arbetskraftskostnaden till 13,3 miljoner kr och rörelseresultatet sjönk rejält till 1,2 miljoner kr.

Ska man vara snäll mot Optio betyder siffrorna att bolaget har reducerat antal ställföreträdaruppdrag per anställd. Det ska man inte – vara snäll. Bolagets försäljning föll helt enkelt och man har inte minskat personalstyrkan proportionerligt utifrån 2023 års förhållanden.

Det är lätt att se skäl till att Optios ägare inte snabbt mättar mun efter matsäck när försäljningen sjunker. Missnöjda före detta anställda lär sitta inne på information om både det ena och andra. Sådan information Optio föredrar inte kommer till allmänhetens kännedom.

Lyssna gärna på P4 Stockholms inslag (länkar nedan) och notera särskilt när den äldre kommuntjänstemannen uttrycker sig i termer av att om inte Optio skulle åta sig uppdragen, skulle huvudmännen bli utan hjälp. Det är en bedräglig framställning, ty Optio åtar sig precis noll uppdrag. Lagstiftningen medger inte att företag är förvaltare eller gode män. Vad Optio gör är snarare att förmedla uppdragen.

Varje enskild ställföreträdare är ansvarig för sina handlingar gentemot huvudmannen. Om man brister i ansvaret och skador uppstår på huvudmannens egendom, ligger ansvaret alltså helt hos ställföreträdaren. Möjligen kan ställföreträdaren ha ett avtal med sin arbetsgivare med lydelsen att företaget kliver in och ersätter sådana krav.

En gissning är ändå att Optios risk är noll.

[P4 Stockholms inslag hittas här, här och här]